Masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties

Waarom de opleiding Masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties?

In deze masterclass staat het externe perspectief centraal. We besteden aandacht aan autonome, globale ontwikkelingen in de maatschappij, de zogenaamde megatrends, economische ontwikkelingen, de concurrentie en de consument. Tegelijkertijd signaleren we dat ontwikkelingen in de ICT in grote mate een bron, voor en drijvende kracht achter, nieuwe waardetoevoegende diensten zijn. Het gaat in deze masterclass om commercie en marketing en de rol die ICT daarin vervult. Ook in deze masterclass wordt de inhoud benaderd vanuit strategisch perspectief. 

Deze masterclass is onderdeel van de Master ICT & business innovation (MBI) van Avans+. Deze opleiding is geaccrediteerd door de NVAO (Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie). De Masterclass is onder voorwaarden ook afzonderlijk te volgen.

Voor wie bedoeld?

U hebt een ICT opleiding afgerond op minimaal bachelorniveau, bijvoorbeeld een HBO-I, HBO-BI of wat niveau en inhoud betreft, een vergelijkbare opleiding. Daarnaast hebt u 3 tot 7 jaar werkervaring in de ICT (op operationeel niveau). U hebt ervaring met ICT-projecten waarbinnen u zowel inhoudelijke werkzaamheden als management taken hebt uitgevoerd. U wilt zich op masterniveau specialiseren in ICT & dynamiek in commerciële relaties. Definitieve toelating vindt plaats na een intakegesprek.

Het programma

De Masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties maakt deel uit van de Master of ICT & business innovation. Alle masterclasses zijn onderdeel van één strategische benadering van business innovatie: het raakvlak tussen organisatiepositionering, bedrijfsprocessen en ICT. Elke masterclass behandelt de onderwerpen vanuit strategisch oogpunt. Het strategisch (leren) inzetten van ICT is het primaire doel van de opleiding. Om tot dat strategische inzicht te komen is verankering van kennis en inzicht (zowel ICT als bedrijfskundig) op operationeel en tactisch niveau wenselijk en soms zelfs noodzakelijk. Tijdens deze masterclass komen de onderdelen Persoonlijke Effectiviteit en Methoden en Technieken aan de orde.

In deze masterclass komen de volgende onderwerpen aan bod:
+ Marketing en inkoop vanuit procesperspectief
+ Klantwaardemodellen:
   - operational excellence
   - product leadership
   - customer intimacy
+ Internet, E-business en E-commerce
+ ICT en marketing gerelateerde ontwikkelingen:
   - gaming en branding
   - virtuele customer communities
   - datamining
   - marketing accountabiltiy
+ Klantinformatie en ethiek

Download de brochure voor een uitgebreide omschrijving van het programma.

Methodiek

U doet kennis op, verkrijgt inzicht en ontwikkelt vaardigheden waardoor uw ondernemende houding effectiever wordt. U bestudeert literatuur en werkt praktijkcases uit. U werkt samen in kleine, sterk gemotiveerde teams. Interactieve colleges, cases en spelvormen, leeropdrachten, reflectie en presentatie van uw eigen opdrachten maken deel uit van deze opleiding. U brengt uw eigen praktijksituaties in en deelt uw kennis en ervaring met andere deelnemers. U rondt de opleiding af met een afstudeerproject dat is gebaseerd op een zelfstandige onderzoeksopdracht uit uw eigen werkomgeving. Deze opzet zorgt ervoor dat u zelf veel kennis en ervaringen opdoet, maar ook dat uw werkgever direct profijt heeft van de investering in uw ontwikkeling.

Het resultaat

Aan het eind van de opleiding beschikt u over gedegen kennis van en hebt u inzicht in de belangrijke relatie tussen ICT, marketing en commercie. U kunt antwoord geven op de vraag hoe ICT hierbij strategisch kan worden ingezet. U bent voorbereid op de volgende en tevens laatste masterclass, de eind thesis.

Het diploma

Na afronding van de volledige masterclass ontvangt u het diploma Masterclass ICT dynamiek in commerciële relaties. Een afgeronde masterclass blijft twee jaar geldig.

Verder ontwikkelen?

De Masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties maakt deel uit van de Master of ICT and Business Innovation. Bel ons voor een geheel vrijblijvend ontwikkel advies op 0900 110 10 10 of stuur een e-mail naar info@avansplus.nl.

Tijdsinvestering

De masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties heeft een doorlooptijd van ruim vier maanden (exclusief zomervakanties) en bestaat uit acht bijeenkomsten van 14.00 tot 21.00 uur die om de week plaatsvinden. Per week moet u rekenen op een totale studiebelasting van zestien uur.

Financiële investering

De investering voor de Masterclass ICT & dynamiek in commerciële relaties bedraagt € 3.995,- vrij van btw. De investering voor leermiddelen bedraagt € 230,- en voor het arrangement € 300,-.

Scholing en de fiscus

Bedrijven kunnen de kosten van een cursus of opleiding integraal als zakelijke kosten opvoeren. Voor particulieren geldt een maximale aftrek van € 15.000,- met een drempel van € 500,-.

Opleidingsplaats	Startdatum	Beschikbaarheid
Hilvarenbeek	01-03-2011 ja

Contact

Voor inhoudelijke vragen over deze opleiding of een vrijblijvend adviesgesprek kunt u contact opnemen met Gijs Peeters op telefoonnummer 0900 - 110 10 10 of per e-mail: info@avansplus.nl.

Jan Meijer, Shell Downstream Services International over de opleiding Master ICT & business innovation

“Ik ben Jan Meijer en werk bij Shell Downstream Services International binnen de afdeling Application Technical Support. Het betreft hier IT werk, voornamelijk op SAP gebied. De afdelingsnaam doet vermoeden, dat het vrij technisch is. Gedeeltelijk is dit zo, maar aan de andere kant zijn de business processen en SAP erg in elkaar verweven, wat betekent, dat een gedeelte van mijn werk business georiënteerd is. Als ‘techneut’ weet je nooit genoeg van de business, dus opleidingen op het grensgebied tussen business en IT spreken mij aan. Zeker als naast focus op business, ook focus is op innovatie.

Na mijn Bachelor heb ik me georiënteerd op verdere studiemogelijkheden en de Master of ICT & business innovation (MBI) van Avans+ sprak me aan. Het biedt een goede combinatie tussen bijeenkomsten en zelfstudie. Hierdoor is er voldoende contact met deelnemers en docenten, maar er is zeker ook ruimte om je eigen werk in te delen. De bijeenkomsten zijn eenmaal in de twee weken en dit heb ik als prettig ervaren.

De MBI van Avans+ ligt op het snijvlak van IT en business. Daarnaast komen onderwerpen als  marketing, finance en logistiek aan bod. Dit is dus een waardevolle aanvulling op mijn kennis. De opleiding is verdeeld in een aantal blokken en met inzet en een goede planning is het mogelijk, om een blok binnen de gestelde termijn af te ronden. En ja, dit gaat wel eens ten koste van je vrije avond(en) en je weekend, maar het eindresultaat is wat telt.”