Financiële dienstverlening, Rob Goedhart, docent

"Ik houd mijn cursisten altijd voor dat met open en eerlijk zaken doen er nog genoeg geld te verdienen valt in de financiële wereld."

Rob Goedhart, docent

“Bij financiële dienstverlening krijgt de consument geen tastbaar product in handen. De adviseur moet het in de eerste plaats hebben van vertrouwen. De overheid vereist daarvoor steeds meer zorgplicht. Dat kan op gespannen voet staan met de verkoopmentaliteit die bij veel financiële dienstverleners nog steeds overheerst. Ik houd mijn cursisten altijd voor dat met open en eerlijk zaken doen er nog genoeg geld te verdienen valt in de financiële wereld.

Overigens weerhoudt de verkoopmentaliteit financiële dienstverleners er ook van kennis uit te wisselen, elkaar feedback te geven en van elkaars kritiek te leren. In mijn lessen over toekomstvoorzieningen probeer ik dat te doorbreken.”